隨著全國各地加載金融功能的社會保障卡項目的陸續(xù)啟動,農(nóng)業(yè)銀行廣東分行緊緊圍繞這一民生工程,積極與當(dāng)?shù)馗骷壵鞴懿块T密切合作。截至去年11月末,該行已與當(dāng)?shù)?個地市的政府主管部門確立了社??ê献麝P(guān)系,并在佛山市率先發(fā)卡,成為珠三角地區(qū)首家成功發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)金融社保卡的商業(yè)銀行。
廣東分行高度重視社會保障卡發(fā)行工作,將該項目列為轄屬各級行的“一把手”工程,要求全行上下統(tǒng)一思想,充分認識社會保障卡的推廣實施不僅標(biāo)志著社保信息化基礎(chǔ)建設(shè)的重大突破,更是黨和政府推進民生建設(shè)的重要舉措,是貫徹落實中央關(guān)于建立和完善中國特色社會保障體系的重要體現(xiàn)。
為全力做好金融社會保障卡發(fā)行工作,廣東分行成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)內(nèi)部協(xié)調(diào)組和外部服務(wù)組,內(nèi)部協(xié)調(diào)組負責(zé)整合業(yè)務(wù)資源、理順業(yè)務(wù)流程,外部服務(wù)組全力做好對政府主管部門和廣大參保人的服務(wù)。為確保與各地政府有關(guān)部門合作發(fā)卡能夠順利實施,去年以來,該行多次走訪各地相關(guān)部門,從標(biāo)準(zhǔn)借記IC卡實現(xiàn)“一卡雙賬戶”的開發(fā)進度、操作流程、制卡環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)運作到硬件設(shè)備改造,從社??òl(fā)行、卡面設(shè)計、技術(shù)要求、功能實現(xiàn)、卡片管理到報審流程,該行與各級部門進行了廣泛深入溝通。
為提升對參保人的金融服務(wù)水平,配合當(dāng)?shù)卣畠A力打造民生工程,廣東分行傾斜資源配置,部分或全部承擔(dān)社會保障卡的發(fā)卡成本,努力減輕參保人的經(jīng)濟負擔(dān)。同時,該行啟動信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備的全面改造,分批次逐步升級轄內(nèi)所有的柜臺設(shè)備、POS、自助終端和ATM等,提升標(biāo)準(zhǔn)金融社??ǖ臉I(yè)務(wù)受理能力,凸顯農(nóng)業(yè)銀行在社會保障卡方面的系統(tǒng)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,確保能夠為廣大客戶群體提供強有力的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。